Связь с близкими - доставка передач и посылок в ИК, СИЗО г. Пермь

Часто задаваемые вопросы

Как Вы доставляете заказ?

Посылки отправляются Почтой России

Как сделать заказ? Нужно ли регистрироваться на сайте? Где я увижу то, что заказал/заказала?

Заказ можно оставить на сайте либо связаться с нами и продиктовать/написать список необходимого и данные адресата.

Для оформления заказа регистрироваться необязательно.

При первом заказе, если Вы сами этого предварительно не сделали, система автоматически создаст для Вас личный кабинет на сайте, где Вы сможете видеть свои заказы. Логин и пароль придут на указанную при оформлении заказа электронную почту, туда же придёт письмо с деталями заказа и списком товаров.

При последующих заказах не забудьте авторизоваться.

Сколько стоит доставка? Надо ли дополнительно оплачивать Ваши услуги?

Стоимость доставки зависит от учреждения, в которое отправляется посылка, и веса продуктов.

Для уточнения стоимости доставки - свяжитесь с нами любым удобным способом и мы рассчитаем точную сумму.

Стоимость нашей работы уже включена в цены, указанные на сайте, дополнительно ничего оплачивать не нужно.

Можно ли через Вас отправить лекарственные препараты?

Да, мы отправляем в том числе и лекарства.

Можно ли просто отправить Вам список необходимого, не оформляя заказ на сайте?

Конечно, в этом случае мы сами всё оформим и отправим.

Вы работаете только по Перми?

Нет, мы работаем по всей России, однако чаще всего мы отправляем посылки и передачи в учреждения Перми, а именно:

ФКУ ИК 32, г. Пермь, ул. Докучаева, 27
ФКУ СИЗО 5, г. Пермь, ул. Соликамская, 246А
ФКУ СИЗО-1, г. Пермь, ул. Клименко, д. 24

Если нужно отправить то, чего нет на сайте, что делать?

Этот вопрос обсуждается индивидуально, Вам нужно связаться с нами любым удобным для Вас способом и мы постараемся решить всё максимально быстро и качественно.

Проверяют ли Ваши посылки сотрудники учреждения?

В обязательном порядке и без исключений все наши посылки проверяются сотрудниками учреждений

Как быстро мой родственник/близкий человек получит посылку?

Посылки мы отправляем каждый понедельник, однако для более точной информации свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, так как в каждом учреждении свой график забора посылок с почты.

Как узнать, находится ли мой родной/близкий человек в каком-то конкретном учреждении?

К сожалению, мы не владеем такого рода информацией. Вам нужно позвонить непосредственно в учреждение и уточнить все интересующие Вас вопросы

Что будет с посылкой, если адресата этапируют/отправят в другое учреждение?

В случае, если адресат отсутствует, посылка перенаправляется по месту, в которое его отправили (за дополнительную плату), либо возвращается Вам по адресу.

Возмещаете ли вы ущерб в случаи если товар портится при транспортировке?

В случаи если товар портится при транспортировке (по дороге) ни я, ни сотрудники учреждения ответственность не несем и не возмещаем испорченный товар.

Можно ли отправить Вам посылку либо купить и передать Вам необходимые вещи и продукты, а Вы перенаправите в нужное учреждение?

Нет. Всё, что мы отправляем - мы приобретаем сами, так как несём полную ответственность за то, что находится в посылке. Чужого мы не берём и не перенаправляем.

Что, если в магазине нет товара, который я заказала?

Мы заменим товар на аналогичный без согласовывания с Вами. К сожалению в процессе закупки связываться с заказчиками и обсуждать варианты замены технически невозможно.

Кладёте ли Вы пакеты и список отправленных продуктов в посылку?

Да

Как я узнаю, отправили ли Вы посылку?

После того, как оправили посылку, мы направляем трек-номер для отслеживания заказа, в нём указаны ФИО и адрес, внесённые Вами при оформлении заказа, а также вес посылки.

Вы являетесь работником учреждения (ИК, СИЗО)?

Нет, мы являемся частной организацией и никакого отношения к МЛС не имеем.

Связь с близкими - доставка передач и посылок в ИК, СИЗО г. Пермь

Связь с близкими - интернет-магазин для исправительных учреждений ФСИН России. Доставка продуктов питания и предметов первой необходимости лицам, заключенным под стражу, содержащимся в:

Следственных изоляторах (СИЗО),

Исправительных колониях (ИК),

Воспитательных колониях (ВК),

Колониях поселениях (КП),

Тюрьмах ФСИН

Мы поможем Вам сделать жизнь родных и близких качественнее в непростой ситуации, оформите заказ на сайте или свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и мы доставим продукты питания и другие товары в любое исправительное учреждение Российской Федерации!

Svyazsblizkimi.ru - мы заботимся о Ваших близких вместе с Вами!

Отзывы о нашей работе

г. Пермь СИЗО 5

ФКУ ИК 32, Пермь

г. Пермь СИЗО 5

г. Пермь ИК 32

г. Пермь СИЗО 5

Геннадий

Хочу выразить огромную благодарность Вам Наталья за отличную работу по передаче моей посылки в СИЗО -5. Организация доставки была проведена профессионально и очень быстро, посылка хоть и почтой пришла быстро, продукты не испортились и все было передано по списку моей жене. Я был приятно удивлен, насколько все прошло быстро и без каких-либо задержек. Большое спасибо за вашу внимательность и ответственность в выполнении своих обязанностей. Вы сделали все возможное, чтобы моя посылка была доставлена вовремя, и за это вам огромное спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией.

Татьяна Николаевна

Уважаевмая Наталья Николаевна! Искренне благодарю Вас за все, что Вы делаете для наших близких, для моей внучки! Я не где не встречала такого отношения. Вы не только формируете заказ, Вы ни когда не отказываетесь выполнить просьбу о покупке товара, которого нет в каталоге. Огромное вам спасибо, здоровья и благополучия!

г. Пермь СИЗО 5